Uvjeti korištenja

1. O ovim uvjetima

Ovi uvjeti korištenja ("Uvjeti") primjenjuju se na sve kupnje putem toonikat.com. Pristupom, pregledom ili kupnjom na ovoj web trgovini pristajete na sve odredbe ovih Uvjeta. Ako se ne slažete, molimo Vas da ne koristite ovu web trgovinu.

2. Podaci o trgovcu

• Naziv: [NAZIV FIRME]
• OIB: [OIB]
• Sjedište: [ADRESA]
• Email: info@toonikat.com
• Telefon: [TELEFON]
• Registarski broj: [BROJ REGISTRA]

3. Cijene i plaćanje

Sve cijene su u eurima (EUR) i uključuju PDV (ako je primjenjivo, ovisno o statusu firme). Cijena se potvrđuje u trenutku narudžbe. Plaćanje je omogućeno karticom (Visa, Mastercard, Maestro), Shop Pay, PayPal i drugim opcijama dostupnim na checkout stranici.

4. Zaključivanje ugovora

Klikom na "Potvrdi narudžbu" i uspješnim plaćanjem sklapate obvezujući ugovor o kupnji na daljinu. Nakon plaćanja primit ćete potvrdu narudžbe na e-poštu s brojem narudžbe i detaljima.

Zadržavamo pravo odbiti narudžbu u iznimnim slučajevima (neispravna cijena, nedostupnost proizvoda, sumnjive aktivnosti). U tom slučaju bit će Vam vraćen cjelokupni iznos.

5. Personalizirani proizvodi (Magic kategorija)

Toonikat Magic kategorija uključuje custom dizajne izrađene po Vašoj fotografiji i uputama:

• Nakon zaprimanja narudžbe, naš tim izrađuje prvu verziju dizajna i šalje Vam ju na pregled u roku 24-48 sati putem e-pošte.
• Imate pravo zatražiti do 2 revizije bez naknade prije izrade fizičkog proizvoda.
• Nakon Vaše potvrde, izrada fizičkog proizvoda kreće i više nije moguće mijenjati dizajn.
• Personalizirani proizvodi su izrađeni po Vašoj narudžbi — nemaju pravo jednostranog raskida ugovora sukladno čl. 79. st. 3. Zakona o zaštiti potrošača, osim u slučaju oštećenja ili greške s naše strane.
• Sve fotografije poslane u sklopu Magic narudžbe automatski se brišu nakon izrade proizvoda (najkasnije 30 dana).

6. Intelektualno vlasništvo

Sav sadržaj na toonikat.com (logotip, tekstovi, dizajni, fotografije) je u vlasništvu Toonikata ili se koristi pod licencom. Zabranjeno je korištenje bez pisane suglasnosti.

Za personalizirane Magic dizajne:

• Kupac dobiva neisključivo pravo osobne uporabe finalnog dizajna (uključujući digitalnu verziju).
• Toonikat zadržava pravo koristiti anonimne verzije dizajna u vlastitom portfoliu i marketingu, osim ako kupac izričito ne zatraži drukčije putem e-pošte.

7. Odgovornost

Toonikat ne odgovara za štetu nastalu pogrešnim korištenjem proizvoda niti za neizravnu štetu. Odgovornost je ograničena na iznos plaćene narudžbe.

8. Reklamacije

U slučaju oštećenog, pogrešnog ili neispravnog proizvoda, javite se na info@toonikat.com u roku 8 dana od primitka uz fotografiju problema. Šaljemo Vam zamjenski proizvod ili vraćamo novac — trošak povrata snosi Toonikat.

9. Rješavanje sporova

Sve sporove rješavat ćemo mirnim putem. Ako to nije moguće, nadležan je sud prema mjestu sjedišta prodavatelja. Primjenjuje se hrvatsko pravo.

Potrošači imaju pravo obratiti se i platformi ODR (Online Dispute Resolution) EU-a: ec.europa.eu/consumers/odr.

10. Izmjene uvjeta

Zadržavamo pravo mijenjati ove Uvjete. Važeća verzija je uvijek dostupna na ovoj stranici, s datumom zadnjeg ažuriranja.

Zadnje ažurirano: srpanj 2026.